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Il Customer care è il punto di contatto tra i nostri laboratori e i clienti. Ogni richiesta viene ricevuta e elaborata coinvolgendo i dipartimenti tecnici, al fine di fornire al cliente tutte le informazioni necessarie, dal prezzo fino a informazioni specifiche relative ai protocolli di analisi applicati.
Ogni cliente ha il proprio referente pronto a rispondere nella sua lingua madre. Il team è organizzato per aree geografiche, al fine di fornire un contatto stabile per tutti i clienti situati in diverse aree del mondo.
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Ultimo aggiornamento: 13/02/2019 09:38:47